Soluções · 05
Lead não é resultado. Resultado acontece quando a oportunidade avança.
Organizamos a passagem entre atenção, oportunidade e venda: regras, etapas, dados e automações para que oportunidades não se percam entre ferramentas, pessoas e planilhas.
Marketing + vendas
O lead chegou. A partir daqui, processo importa mais do que volume.
CRM e automação funcionam quando representam a operação real: quem recebe, o que precisa saber, quando responde, como acompanha e em que momento uma oportunidade deve avançar. Muitas operações têm CRM instalado, mas sem processo definido. WhatsApp, formulários, e-mail e planilhas contam histórias diferentes. Antes de recomendar troca de plataforma, avaliamos se o gargalo está na configuração, nas etapas, nos dados, nas responsabilidades ou na adesão da equipe.
O que você pode contratar
Funil, CRM ou automação podem ser projetos independentes.
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Jornada e funil comercial
As etapas que representam decisões reais, do primeiro contato à venda.
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Estruturação de CRM
Campos, etapas, responsáveis e integrações na ferramenta adequada ao contexto, como o RD Station.
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Qualificação e passagem de leads
Critérios compartilhados entre marketing e vendas e regras claras de distribuição.
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Automações
Lembretes, nutrição e relacionamento que reduzem repetição sem substituir a conversa.
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Integrações
Site, formulários, WhatsApp e mídia conectados ao fluxo comercial.
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Indicadores de conversão
Visão clara de avanço, perda e origem das oportunidades.
A jornada
O que precisa acontecer agora?
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Entrou
Formulário, WhatsApp, indicação, evento ou campanha: primeiro, saber de onde a oportunidade veio.
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Contexto
Sem informação mínima, o comercial começa a conversa no escuro e o marketing não aprende.
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Responsável
Cada entrada precisa de dono, regra de distribuição e prazo para o próximo movimento.
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Follow-up
Automação ajuda a lembrar e organizar, sem substituir conversa, negociação ou julgamento humano.
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Oportunidade
O CRM mostra avanço real, não contatos acumulados em colunas que ninguém usa.
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Venda
A venda fecha o ciclo e devolve contexto para o marketing entender o que gerou valor.
O que você pode contratar
Ferramenta não é processo.
CRM não corrige sozinho uma jornada que ninguém definiu. Por isso o projeto pode ser específico: organizar o CRM, desenhar a jornada, corrigir a passagem de leads, configurar automações ou criar uma visão clara da conversão, mesmo quando outra equipe já cuida de mídia ou conteúdo. A Everest é parceira Silver da RD Station.
- Desenho de jornada e funil
- Estruturação e organização de CRM
- Critérios de qualificação
- Automações de marketing
- Integrações do fluxo comercial
- Indicadores de conversão
Diagnóstico
Antes de trocar de CRM, descobrimos onde a oportunidade se perde.
Ferramenta, regra, responsabilidade e adesão da equipe são problemas diferentes. O diagnóstico separa cada camada antes de recomendar uma solução.
Origem dos leads e canais de entrada
Etapas comerciais e responsabilidades
CRM, WhatsApp, e-mail e planilhas
Critérios atuais de qualificação
Tempo de resposta e pontos de perda
Dados para acompanhar a conversão
Perguntas reais
Marketing, vendas e CRM: perguntas frequentes
A Everest implementa CRM?
Sim. Estruturamos a lógica de CRM, jornada, funil, campos, etapas e integrações considerando a ferramenta adequada ao contexto do cliente. A Everest é parceira Silver da RD Station.
Preciso trocar o CRM que já uso?
Não necessariamente. Primeiro avaliamos se o problema está na ferramenta ou na forma como o processo foi configurado e utilizado.
Automação substitui atendimento comercial?
Não. Automação reduz tarefas repetitivas e organiza informação. Relacionamento, negociação e decisão continuam exigindo pessoas e processo.
Por que marketing precisa acompanhar vendas?
Porque a qualidade da aquisição só pode ser avaliada quando existe visibilidade sobre avanço, conversão e perda das oportunidades.
Preciso contratar mídia ou conteúdo junto com CRM?
Não. CRM, jornada, funil e automação podem ser projetos independentes.
Outras frentes
Seis frentes. Uma operação.
Cada frente pode ser contratada sozinha ou como parte da assessoria contínua.
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Estratégia e posicionamento
Proposta de valor, narrativa, diferenciação, arquitetura de marca e direção de crescimento.
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Marca, conteúdo e autoridade
Identidade, comunicação, conteúdo estratégico, presença institucional, redes sociais e autoridade.
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Performance e geração de demanda
Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads com foco em oportunidades e vendas, não em curtidas.
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Sites, SEO e busca por IA
Sites e landing pages no Everest Sites, SEO técnico e local e conteúdo pronto para buscas com IA.
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Pesquisa, dados e inteligência
Diagnóstico, pesquisa de mercado, concorrência, comportamento, análise de dados e testes.
Quantas oportunidades sua empresa perde depois que o lead chega?
Mapeamos o funil, organizamos o CRM e reduzimos os pontos em que marketing e vendas deixam de se enxergar.
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Dar o próximo passo leva menos de um minuto.
Conte o momento da sua empresa. Um especialista da Everest retorna em até 1 dia útil para entender o cenário e mostrar por onde começar.
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